Prima di comprare
下单前先看这几条
意大利网购的规则和国内不太一样,下面五条是最容易吃亏的地方。
付款用信用卡或 PayPal
出问题能发起拒付和争议。bonifico(银行转账)打出去基本追不回来,
陌生小店别用。
14 天无理由退货
法定的 diritto di recesso,收货起算。定制品和拆封的个人护理品除外,
退货运费一般自付。
中国直邮要缴增值税
低值豁免已取消,进口包裹一律 22% IVA;超 150 欧另加关税。
页面写 IVA inclusa 才是已含税。
看清运费门槛
spedizione gratuita 通常有最低金额,岛屿地区(西西里、撒丁)
常常另收附加费。
尺码看品牌自己的表
每家都有 guida alle taglie,对着自己的厘米数看,
比套用国别换算表准得多。
Domande frequenti
常见问题
在意大利网购安全吗?会不会收不到货?
正规站点都受欧盟消费者法保护。付款尽量走信用卡或 PayPal —— 出问题可以发起拒付/争议,银行转账(bonifico)一旦打出去就很难追回。陌生小站先查一下有没有 P.IVA(增值税号)和实体地址。
货到付款(contrassegno)还有吗?
有,但比十年前少了很多,而且通常要额外付 3-5 欧手续费。如果你没有意大利银行卡,可以优先找标注 pagamento alla consegna 的店,或者用 PayPal 绑定充值卡。
买了不想要,能退吗?
网购适用无理由退货权(diritto di recesso):收到货起 14 天内可以退,不需要理由。定制品、拆封的个人卫生用品等有例外。退货运费默认由买家承担,除非商家写明包退。
从中国直邮会不会被收关税?
会。欧盟已取消低值商品的增值税豁免,所有进口包裹都要缴 22% 增值税;超过 150 欧还要加关税。很多平台已在结账时代收,页面上会写 IVA inclusa —— 先看清楚,免得被二次收费。
意大利语看不懂怎么办?
用 Chrome 或 Edge 的网页翻译,右键选「翻译成中文」即可。手机上 Chrome 也支持。关键词方面:saldi=打折、spedizione=运费、reso=退货、taglia=尺码、disponibile=有货。
尺码怎么换算?
意大利鞋码比中国大约大 1 号,服装 IT 42 ≈ 中国 M。每家品牌都有 guida alle taglie(尺码表),下单前点开对着自己的厘米数看,比套用换算表准。
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