都是免费电话 · 手机上点号码直接拨 · 建议存进通讯录

意大利没有110和120。中国习惯的「110报警」对应意大利的112或113,「120急救」对应118。记住一个112就够,它是欧盟统一紧急号码,什么急事都能受理。
全部免费,任何运营商、余额为零都能拨打。
还是要打。先报地点(城市+路名+门牌,不会念就拼字母),说 Non parlo italiano 后试英语;或把电话交给身边会说的人。位置说清楚,救援就能出发。
正在发生或刚发生、还可能追到人 —— 立刻打112/113。已经过去了、人财两空 —— 直接去警局(Questura 或 Carabinieri)做报案记录 denuncia,补护照、保险理赔都需要这张纸。
急救出车在多数情况下免费,部分大区对非急症使用救护车可能收费。真正的急症不要因为怕收费而犹豫。
先打外交部全球领保热线 +86-10-12308(24小时,中文)。使领馆的值班电话会变,以使馆官网当天公布为准,本页不写死。